Etude de marché

L’étude de marché vous permet de vérifier la faisabilité de votre projet.

Cette étape très importante puisqu’elle vous permet de :

* Décrire précisément votre produit/ service/ projet

* Connaître les tendances du marché et les grands acteurs de ce marché

* Etablir le mix-marketing le plus cohérent possible

* Déterminer des hypothèses de chiffre d'affaires

* Apporter des éléments concrets qui serviront à établir le budget prévisionnel

1) L’etude de marché permet de décrire précisément votre produit/service/projet

• Quel est le SWOT de votre produit/ service : ses forces, ses faiblesses, les contraintes et opportunités.

• Vous identifiez vos clients de façon quantitative et qualitative. Un questionnaire client peut être un outil intéressant.  Il pose des questions simples sur les habitudes de consommation et doit être soumis à un échantillon représentatif, sélectionné selon la méthode des quotas. Le résultat de ce questionnaire vous apporte de réponse claire sur : les risques et les chances de réussite, les menaces et opportunités, les méthodes de vente à privilégier, les contraintes du marché.

2) L’etude de marche permet d’identifier les grandes tendances du marché

• Qui sont les clients, acheteurs ou consommateurs ?

• Quels sont les le intermédiaires et prescripteurs ?

• Qui sont vos potentiels fournisseurs ? A quel prix ? Où sont-ils implantés ?

• Qui sont les concurrents ? Directs et indirects ?

• Quel est l'environnement de mon marché : les processus d'innovation et les évolutions technologiques de votre marché, son cadre réglementaire et législatif (autorisations requises, taxes à payer, diplôme à posséder, ou encore la réglementation du secteur en question....)

• Quelles sont les contraintes de mon marché et les clefs de succès ?

• Quelles sont les opportunités et les menaces éventuelles ?

• Quel "plus" par rapport à la concurrence votre produit/projet va-t-il proposer?

3) L’etude de marché permet de définir  le mix-marketing

• Ce sont l'ensemble des décisions de marketing prises par l'entreprise, à un moment donné, sur un produit ou sur l'ensemble de sa gamme, pour influencer et satisfaire sa clientèle.

• Ces décisions concernent : le Produit, le Prix, la Distribution, la Communication.

4) L’étude de marché permet de déterminer des hypothèses de chiffre d'affaires

• La stratégie, ce sont les actions  qui vont permettre à votre entreprise d'atteindre le chiffre d'affaires que vous avez fixé au préalable.

• Il s'agit de choix concernant de "axes prioritaires", des "angles d'attaque du marché" ou encore une"stratégie commerciale".

5) L’etude de marche permet d’établir le budget prévisionnel

• Il s’agir de chiffrer le coût des actions que vous envisagez de mettre en œuvre pour vous lancer.

• Quel sera le coût de fabrication ou de production du produit par exemple ?

• Quel seront les coûts de commercialisation ? Ou encore, le coût de la promotion ou de la communication ?

• Tous ces éléments chiffrés seront par la suite intégrés dans le plan de financement de votre entreprise.

6) Voici quelques sources que vous allez pouvoir utiliser pour votre étude de marché :

• Syndicats professionnels, fédérations professionnelles, les observatoires économiques et les centres de documentation des CCI.

• La presse ou même les sommaires d'études qui, par ailleurs, sont payantes.

• Pour identifier vos concurrents, n'hésitez pas à consulter tout simplement les Pages Jaunes.

• Vous pouvez accéder gratuitement à des études en surfant sur les sites des instituts de sondage (Ipsos, Ifop, CSA, TNS-Sofres, Médiamétrie…) ou celui de l’Insee qui est une source intarissable d’études mais demande de la patience pour les trouver !

• Sessi sur le site Industrie.gouv.fr est également un serveur d'information et de communication, essentiellement sur le domaine industriel, édité par le service de la communication du Minéfi.

• Xerfi ou Eurostaf offrent des analyses et prévisions sectorielles concernant les marchés français et européens (beaucoup de bibliothèques municipales disposent de ses études mais pas nécessairement de la version la plus récente).

• Etudes de marché de l’APCE.

>>Téléchargez les outils pour construire vous-même votre Budget Prévisionnel et pour rédiger un Cahier des Charges pour un site internet. Pour d'autres informations sur la création d'entreprise, téléchargez le Guide du Créateur d'entreprise.